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Service StrategyService DesignService TransitionService OperationContinual Service ImprovementDie Grundprinzipien des Service ManagementProzesse innerhalb eines ServicesAnforderungen an ...
ITIL - ITIL V3 - Service Strategy (Lifecycle Modul) und Zertifizierung Details ->
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Dauer:	3 Tage
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Definition von Services und MarktbereichenDurchführung strategischer AssessmentsFinancial ManagementService Portfolio ManagementDemand ManagementDurchsetzen der Service-Strategie über den ...
ITIL - ITIL V3 - Service Design (Lifecycle Modul) und Zertifizierung Details ->
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Dauer:	3 Tage
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Einführung in Service Design Service Design PrinzipienService Design Prozesse:Service Catalogue Management Service Level Management Capacity ...
ITIL - ITIL V3 - Service Transition (Lifecycle Modul) und Zertifizierung Details ->
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Dauer:	3 Tage
Preis:	1.495,00 € zzgl. MwSt.
Die Phase Service Transition des Service Lifecycle nach ITIL V3 hat unter anderem zum Ziel, ...
ITIL - ITIL V3 - Service Operation (Lifecycle Modul) und Zertifizierung Details ->
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Einführung in die Service OperationGrundsätze und Organisation der Service Operation (Funktionen/Organisationseinheiten)Steuerung der Aktivitäten der Service ...

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